Internal and external effects of quality on competitiveness: Applications for the hotel sector in Spain

The aim of this paper is to analyze — from a global perspective — the main relationships existing between service quality and businesses competitiveness. To this end, a simultaneous equations model is presented. This model enables distinguishing between the external and internal effects of quality on competitiveness, and empirically verifies a set of hypotheses of great significance for the hotel industry. The data used to empirically verify this model were gathered from hotels owned by a national hotel company in Spain. The client survey carried out by the hotel — in the form of questionnaires — was the basis for creating the service quality indicators and establishing their most relevant dimensions. The quality indicator was created for each hotel based using Structural Equation Modelling (S.E.M.). On the other hand, the economic and financial data pertaining to the hotels served to create competitiveness indicators for each of them. The sign and value of the coefficients estimated by the model presented lead to a series of conclusions regarding the complex sequence of direct and indirect causal relationships between quality and competitiveness. The estimation obtained was used to empirically verify a set of key hypotheses regarding the competitiveness of these hotels and to propose measures designed to improve it.

Las secuelas sociales de la polio : los inicios del movimiento asociativo en España (1957-1975)

La respuesta social en España ante la epidemia de poliomielitis se vio condicionada por las limitaciones impuestas por el régimen dictatorial. Las primeras asociaciones que surgieron fueron afines al sistema político o se enmarcaron en los movimientos seglares de la Iglesia católica. Entre los primeros se encuentra la Asociación de Lucha contra la Poliomielitis (ALPE) y entre los segundos la Fraternidad Católica de Enfermos y Minusválidos. El objetivo de la investigación es el análisis de sus idearios, características organizativas y actividades, a fin de comprender el proceso de socialización de las personas con secuelas de poliomielitis y su asunción de unos valores y rasgos identitarios. Ambas asociaciones ofrecen un claro contraste tanto en el funcionamiento asociativo planteado como en el modelo de discapacidad asumido, en clara transición del modelo médico al social. Ofrecer servicios o enseñar a reclamarlos fue otra de las disyuntivas detectadas. Más trascendente fue la transmisión de un modo de sociabilidad (a través de equipos diocesanos y campamentos) que incorporó prácticas democráticas y formó líderes que tendrían protagonismo en el asociacionismo de personas con discapacidad a partir de la transición

Baltasar Gracián, El Héroe. Edición facsímil (Huesca, Juan Francisco de Larumbe, 1637). Prólogo de Aurora Egido, Zaragoza, Gobierno de Aragón e Institución Fernando el Católico, 2016 [Reseña]

[Resumen] Reseña de la edición facsimilar del ejemplar recuperado por la Biblioteca Nacional de España de la edición prínceps de "El Héroe" (1637) de Baltasar Gracián, perdida desde el siglo XVII. Esta publicación viene acompañada de un prólogo de la académica Aurora Egido, en el que exponen las principales aportaciones de este descubrimiento[Abstract] Review of the facsimile edition of the copy recovered by the Biblioteca Nacional (Spain) of the "editio princeps of El Héroe" (1637) of Baltasar Gracián, lost since 17th century. This issue is accompanied with a prologue by the academic Aurora Egido, which exposes the main contributions of this discover

Cambiar para perdurar : evolución del termalismo y los establecimientos de aguas minero-medicinales

Obres ressenyades: John SCHEID, Marilyn NICOUD, Didier BOISSEUIL, Joël COSTE, dirs. Le thermalisme. Approches historiques et archéologiques d'un phénomène culturel et medical. Paris: CNRS Éditions; 2015 ; Carlos LARRINAGA, Balnearios guipuzcoanos, 1776-1901. Turismo de salud e inversión de capital en aguas minerales. Donostia: Real Sociedad Bascongada de los Amigos del País - Comisión de Gipuzkoa, 2014

Poliomyelitis after poliomyelitis: lights and shadows of the erradication. An introduction

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El hombre unidimensional fragmentado

Parafraseamos el título del conocido ensayo de Herbert Marcuse, puesto que la imagen que tradicionalmente se ha generado del hombre, de la masculinidad, ha sido unidimensional. Es decir, el hombre se caracterizaba por unos rasgos y conductas establecidos y afianzados desde tiempos remotos, considerándose todas las demás señas diferenciadoras como meras desviaciones impropias de lo normativo. Pero observaremos que esta realidad incuestionable, tal y como han analizado diversos investigadores a través de lo que se ha venido en denominar Men’s studies, ha demostrado ser una falacia difícil de mantener a lo largo de la historia y que en la actualidad deviene en falaz e inoperante frente a los cambios existentes en nuestros actuales modelos societarios.Paraphrase the title of the famous essay by Herbert Marcuse, since the image has traditionally been generated of man, masculinity, has been one-dimensional. I mean, the man was characterized by traits and behaviors established and entrenched since ancient time, considering all other distinguishing signs as mere deviations from the normative improper. But observe that this undeniable reality, as analyzed various researchers through what has come to be called Men's studies, has proven to be a fallacy difficult to maintain throughout history and today turns into fallacious and ineffective against changes in our current existing corporate models